昊明直播间里。
昊明与观众们简单互动后, 终于进入了正题。
“好了,时间差不多了,我们来看看今天的第一个‘育儿好物’。”
“很多小月龄的宝宝, 都很黏人。即使在睡觉的时候, 也需要爸爸抱着他不断摇晃,才能哄睡……”昊明眯着眼,笑了起来。“不知道大家有没有这个烦恼, 有的朋友们, 可以在弹幕上扣个1。”
这话一出, 顿时,弹幕被【1111111】刷了屏。
见状, 昊明微微一笑:“当宝宝越长越大, 体重也不断增加的时候,抱着哄他们睡觉, 这就有点费胳膊了。为了给减负,我推荐大家试试这一款哄睡神器——电动摇篮。”
说到这里, 昊明在画面外,朝助播乐乐挥了挥手, 示意他准备商品。
乐乐也第一时间明白了他的意思,走到一旁, 将对应的产品拿了出来。
然而,在展示第一个产品时, 就遇到了问题。
这个产品是“电动摇篮”——除了摇篮以外,还有一个电动支架, 因此整体看上去有些大, 很难摆放在桌面上展示。
此刻, 乐乐只能将之放在旁边的地面上。
这样摆放, 的确是很省力,但是在拍摄效果上,就不那么好了。
当即,弹幕就有观众表示:【什么情况?全都挡住了,看不清楚啊……】
有虫领头抱怨,此后,有许多观众,都纷纷跟着抱怨:
【怎么回事?电动摇篮在哪儿呢?】
【根本看不到啊……敢不敢放大一点?】
【呵呵,主播是让我看空气吗?我看直播是为了消遣,不是为了看空气!】
弹幕的氛围突然变得冷了下来。
而直播间的观看人数,也突然停止了上涨,甚至开始了下降。
毕竟,在星际时代,一切都是快节奏的。有许多围观路人看到宣传后,点进直播间想看所谓的“睡眠神器”,然而看了几秒,没看到自己期待的商品,于是就点了退出。
当昊明直播间出现“商品摆放位置不佳,导致展示效果不好”的小问题时,顿时,在很大程度上,影响了直播间的数据。
一时间,弹幕一片抱怨声。这样的氛围,也让人感到不舒服。于是,更多的观众感到不耐烦了,点击退出,导致昊明直播间的观看人数快速下降。
数据是不会骗人的。
这样突然出现的意外,让人不由一下子就紧张起来。
……
昊明直播间里,观看人数的突然下降,就连隔壁看热闹的“小静直播间”的运营人员们,也都看在眼里。
顿时,他们发出“昊明翻车了”“出现直播事故了”的窃窃私语声。
虽然只是一个小小的失误,然而对于直播,特别是新手主播来说,简直是要命的——这一问题一旦处理不好,就会导致直播数据下降,连带影响后续的推荐,导致直播间一扑再扑。
“啧啧,昊明要完了啊。他一个外行新手,遇到这样的突发问题,肯定慌了。”
“是啊,这个问题处理不好,直播间观看量瞬间崩盘——没有人看,还卖什么货啊……”
“所以说嘛,好好的外行虫,就别跨行业跑来直播了。分分钟赔钱的买卖!”
在他们的印象里,昊明是个外行新手虫。因此他们都觉得——面对这样的突发情况,昊明肯定是处理不好,要凉凉的。
那个资深的运营人员,看着不断下滑的数据,更是连连摇头。
“行了行了,不看了。昊明也就这点儿本事,根本就不配跟我们比!”
说到这里,他甚至想要关闭直播间,再也不关注这个“潜在竞争对手”了。
然而,没等他点击关闭,事情就已然有了反转。
……
要知道,昊明与他团队的成员,都不是新手啊!
此刻,看到观众的反馈以及数据的下降,运营小可第一时间就重视起来。
他的经验丰富,面对这样的突发情况,很快就想到了对策——他快速准备了第二个镜头,从另一个角度,对准了地上的“电动摇篮”。这下子,只需要切换镜头,便能让观众们看清产品的真貌了!
同一时间,小可也竖起了提词板,示意昊明:“准备一下,一会儿看我手势,走到二号机位前,展示产品”。
见状,昊明微微点头,示意自己看到了。
“3,2,1!”随着小可的手势,镜头突然切换。
面对这样“临时切换镜头”的情况,昊明毫无慌张,只是微微一笑。
“接下来,我们切换一个镜头,给大家展示‘电动摇篮’的实物。”他解释了一句,然后,很自然地快走两步,就衔接上了镜头的切换。
“好,现在这个角度,大家都看得清楚了吧?电动摇篮,放在地上,就是这个模样哦!”
此刻,弹幕再也没有了抱怨。
观众们纷纷表示:【看到了。】【看清楚了!】【哇,科技感十足!】
短短一分钟,昊明便与其他工作人员们行动起来,稍一配合,就已经解决了这一问题。
他们的处理,非常果断,非常迅速,同时,也真的非常有效。
很快,直播间的观看人数就稳定住了。
如此,运营小可和助播乐乐终于是松了一口气。
而主播昊明,他的心态则最为稳定。明明刚才发生了一个这样的小插曲,可是,完全没有影响到他的直播状态。
此时,他就像这事儿从未发生一样,端着笑脸,给直播间观众介绍着商品。
不仅如此,他还瞟了眼直播间目前的观看人数,对这个数字并不满意。
因此,昊明对着镜头微微一笑,安利道:“‘电动摇篮’这个商品是很小众的哦。觉得有用的朋友,可以动动小手,点击左上角的关注和转发,分享给有需要的亲人朋友们。”
这话一出,真的引发了许多关注和转发。
毕竟,昊明的许多粉丝是年轻虫。他们并没有购买“电动摇篮”需求,然而,这并不妨碍他们爱看昊明的直播。此刻,听到昊明的推荐,他们自发地将直播间的地址和链接,发在了家庭群中,安利自己的亲友们,一起来看直播。
除此之外,昊明还使用了一些直播时常见的小技巧:“再过三分钟,昊明还会给粉丝朋友们抽取福利哦!点点关注,然后在评论区扣个1,所有直播间的粉丝朋友们,都有机会抽取昊明带来的小礼物……”
话音未落,弹幕就飘过一排【1111】,以及许多鼓励的话语【支持主播!】【主播加油!】
至此,昊明直播间的弹幕氛围终于是恢复如初。
而直播间的在线观看人数也不再下滑,反而稳定回升。
……
另一边,“小静直播间”里。
看着昊明直播间里逐渐提升的在线人数,那些运营人员们都默默地闭了嘴。
刚才,满口说着“昊明翻车,肯定要凉凉”的他们,此刻看到这些数据,就像是脸上挨了结结实实的一巴掌——提醒他们,不要瞎说话!
他们摸摸收回了想要点击“退出”的手,继续看了下去。
屏幕上,全程直播着昊明的带货画面。
很明显,昊明头一次直播,在与助播和运营的配合上,还不太默契。因此,在此后的直播过程中,他也遇到过其他的小问题,比如“商品摆放挡镜头”“展示道具突然找不到”等等。
像这种意外情况,一旦处理不好,都会影响到直播间的人气。
每当昊明遇到这样的意外情况,“小静直播间”的运营人员,都在冷笑着理论。他们嘲笑昊明、讥讽昊明,觉得这个“外行虫”“新手主播”肯定又要翻车了!
然而,他们的猜测一次都没有对过。
每一次小问题,都在昊明不动声色的处理中,安然度过。
就这样,“小静直播间”的运营人员们,渐渐地没有了声音——他们再也不敢乱说话了,因为昊明沉着冷静的表现,简直把他们的脸都要打肿了。
这些运营人员面面相觑,抓破了头也想不到——昊明,一个跨行过来直播的新人,凭什么能够如此镇定地面对这些意外事件?
事实上,是他们一开始就想错了。昊明根本就不是一个外行+新人,反而,有着人类世界工作经验的他,可以说是一个成熟、有经验的自身主播。
其实,在直播中,发生此类小意外是很普遍的事情——而昊明,早已有了处理突发情况的经验。因此,无论遇到什么情况,他都能泰然处之。
今天,昊明的第一次直播,俨然是有着许多小失误和小意外的。
除了“小静直播间”以外,也有许多其他同期的小工作室,将昊明视为竞争对手,等着看他的笑话。
他们本以为能看到昊明“被直播数据教做人”的换了画面,却没想到,昊明与助播和运营一同联手,轻轻松松,解决了所有的问题。
他的表现,如此轻车熟路,简直惊掉了那些“看笑话的虫”的下巴。
然而,更让他们吃惊的,还在后面呢!
……
此时,昊明直播间,已然到了实验环节。
“大家以为,电动摇篮只有在哄睡觉的时候有用吗?哈哈,其实,它有其他的使用场景——我来为大家演示一下!”
助播乐乐适时地递来了一个娃娃,放在摇篮上,演示了电动摇篮的用法——这是业内流行的演示方法,用娃娃模拟虫宝,演示产品的使用。
随着助播的演示,昊明从各个细节上,为观众们说明了这款产品的亮点。
“电动摇篮分为不同的模式,如:睡眠模式、哺喂模式、玩耍模式。在不同的模式中,摇动的幅度和频率也不同,能让婴儿更加舒适和安全。”
话一出口,便引起了观众们的热情和兴趣:
【哇,居然是这么一回事!比我想象中要高级!】
【原来硬板承托,是为了保护虫宝的脊椎啊。我今天才知道——这个设计太细心了!】
【主播好会讲!其中好多设计理念,我都没有听说过!】
事实上,星际虫族主流的直播带货形式,与人类世界有很大的区别。
由于行业内“多品类混合带货”的标准,已经造成了一种主流风气。因此,无论老牌大公司还是初创公司,几乎每一个主播,都需要在一天的时间内,带货许多不同品类的商品。
正因为如此,直播带货行业对主播的要求是“在广不在精”,只需要横向了解各个品类商品带货的方式和话术就可以,不需要对其中某一品类的商品进行深入了解。
几乎所有主播都是如此——在直播之前,都会去全面地去了解各个产品,粗略记住他们的特点和目标人群。而那些专业性的细节,则太过复杂,不在他们的学习之列。因此,所有主播都是这样“学而不精”,在直播过程中,会讲解得比较肤浅,对于不了解的专业领域,往往只是粗粗带过。
而昊明却不一样——当他决定了自己要专精于“育儿领域”的那一刹那,便已然放下了所有顾虑,去努力精研。就算是他不熟悉的领域,比如星际特有的科技——比人类世界先进,为星际的婴幼儿产品,增添了许多人类产品所不具备的功能——他也特意花了许多工夫去学习。
如此一来,昊明对于产品本身的了解和掌握,就远超了其他的主播——“硬板承托”“微波摇”“双轴摇摆”这些术语,在他口中,如同家常便饭。
他细节而又专业的讲解,顿时,引起了观众们的热烈反响。
有许多观众在弹幕上提问:
【这个角度是可调节的吗?那能调节的最高角度是多少?】
【什么是“微波摇”啊?听上去很高级,会不会有辐射,对虫宝不好啊?】
【双轴摇摆是什么,比起单轴,有什么优势呢?】
要是其他主播,对于这些专业性较强的问题,肯定是无法回答的。
但昊明却不一样!
他一心要在“育儿领域”专精发展,因此,对于星际时代育儿用品以及背后的科技,都有去专门研究过。
可以说,对于自己带货的这些产品,任何的专业细节和设计理念,他都胸有成竹!
正因为如此,面对观众们的提问,昊明才能这样自信。
他淡淡一笑,为观众们一一解释:“微波摇就是……的一种科技,对于颅骨还未完全闭合的2岁以下虫宝,更加安全。”
“单轴摇摆是传统摇篮的设计形式,通常经过单轴发力,呈扇形大摆锤状,会造成比较大的临界力。而双轴摇摆是专家为此专门研发的的黑科技,双轴对冲,临界力化解消逝平行摇摆,更加平缓轻柔……[注1]”
即使是面对专业性很强的问题,昊明也都应对自如。
像他这样特别的讲解,在星网直播间里,简直就是一股清流。
一波发挥,顿时,引起了那些提问观众们的好评:
【谢谢主播的讲解,太专业了,完美解决了我的疑惑!】
【牛啊,明明是在看直播,但总有一种学到了的感觉!】
【这个主播,是我见过最最专业的了!为你点赞!】
就连昊明的粉丝和老观众,也都与有荣焉:
【哈哈哈哈,不愧是昊明。就算不带娃,也能让人直呼学到了!】
【昊明真是直播界的一股清流——建议转型做知识类博主!】
【昊明比其他带货主播牛掰多了——这是可以说的吗?】
事实就是如此。
比起那些“追求广博”的传统带货主播。
“精深钻研”的昊明,在其中,简直是鹤立鸡群!
就像是在视频网站里,在一堆“生活区up主”的包围下,突然冒出了一个“科技区up主”——如此专业、如此硬核!
自然,如此特别的昊明,也受到了观众们的喜爱与关注。
……
事实上,大数据是一个很好懂的东西。无论你是新人,还是老人,只要你直播的内容够好,能让观众爱看,那么,就会给你最好的推荐位!
此刻,昊明的直播间就是这样。
由于极强的专业性,以及弹幕里热情的讨论,昊明直播间被大数据选中,标记为“优质内容”,更是推送到了许多目标用户——也就是虫爸的首页。
一时间,直播间在线人数飙升。
许多虫爸观众,无意间点进来,就看到昊明在解说“电动摇篮”。他们浅浅地听了一会儿,就已然被昊明秀晕了。
【666太秀了,这个主播是专业的吗?好厉害啊!】
【主播牛的哦!居然懂这么多技术,简直就像是品牌方派来的卧底!】
【我从未见过如此专业的主播!和你比起来,其他主播的讲解简直就是小学生!】
许多观众都为昊明的博学与专业而震撼。特别是一些新手虫爸,为此关注了昊明,誓要在昊明直播间里,边学习边购物。
而面对这些新观众的夸赞,昊明淡淡一笑。
“谢谢大家,我是专精于‘育儿领域’的主播昊明。对这方面有兴趣、有需求的朋友,可以点个关注,时常来我直播间逛逛哦!”
看看昊明的直播预售清单,上面清一色的“婴幼儿产品”,再听着昊明专业性极强的讲解和答疑,顿时,那些随手点进直播间的虫爸们,纷纷沦陷了。
他们本就有天然的对“婴幼儿产品”的购买需求,而如今,遇到一个如此专业又靠谱的主播,谁还会吝啬于点个关注呢?
这一刻,“昊明”这个名字,初次在这些虫爸眼中,建立起了专业、业务能力强的形象。
在众人还没有意识到的时候,昊明专精于“育儿领域”的带货模式,已然发挥出优点来——带货的商品类型为单一品类,有助于主播去深入了解每一种产品的特点,以及目标客户的需求。
但即使如此,也依旧有一些观众,对昊明这个新主播,表现出明显的不信任:
【呃,真的假的?说得那么好,该不会是骗人的吧?】
【这是个新主播吧?呃,我还是再看看好了。】
【友友们,主播说得再好听也不要轻易相信!之前我买了一个摇椅,自称称重200kg,但我一坐上去,就塌了……根本就不可信!】
看到这些质疑,昊明淡淡一笑。
作为一个新开播的主播,不受观众们的信任和支持,这是很正常的事情。对于这种情况,昊明心中早有预料,同时,也早有解决办法!
他与助播乐乐耳语几句,示意他退得稍远一点。接下来,他要亲自上阵!
……
众人都以为,昊明作为一个新主播,能在言语上将产品讲述清楚,已经是很不容易了。却没想到,除了语言以外,昊明还有许多小技巧——能让人接受他的带货。
在星际虫族,正因为“多品类带货”的模式,所以,主播们对带货的产品,通常没有那么的关注。不仅在讲解的时候,没有那么专业,就连演示产品,也都非常“矜持”——通常只是助播动动手,给观众们展示一下,就完事了。很少有主播亲自上阵,去进行演示。
因此,当昊明一屁股坐在摇篮上,所有观众都惊呆了。
弹幕上刷过一排【????】【主播在干什么?】
昊明却朝镜头眨了眨眼,解释道:“别紧张,现在,我是在测试‘电动摇篮’的承重性能——你看,我那么大一个‘虫宝’,坐在上面都不会塌,相信你家宝宝,也不会比我更重了吧?”
此话一出,观众们简直是又惊奇又好笑。
在他们的记忆中,从未有哪个主播像昊明这样——将商品讲得面面俱到的同时,还进行了如此……实诚的演示。
没错,就是“实诚”!
此时,昊明从不同角度地跳起来,就像是陨石坠落一般,坐到摇篮上。甚至,他还故意在上面晃来晃去——看他双脚离地,将摇篮做得嘎吱作响的样子,很明显,根本不是作假!
如此夸张的演示,让观众们都无话可说。
然而,演示的效果也是极好的——无论昊明如何作妖,都没有将“电动摇篮”压垮。
这一实验,足以证明这“电动摇篮”的承重性极佳!
实验的最后,昊明挠了挠头,有些不好意思地道:“咳咳,告诉大家一个秘密,我的体重是80千克。其他的我不敢说,但这一点我可以确认——‘电动摇篮’的承重绝对在80千克以上!”
一时之间,弹幕再也没有了质疑,只剩下一排【666666】【这是什么硬核主播6666】的声音。
昊明亲自上阵的演示,完全没有造假的可能,顿时,引起了观众们的好感。
看热闹的网友们,都大笑出声:
【哈哈哈,第一次看到现场演示的。是在现场证明产品的“承重性能”吗?】
【23333也太真实了吧!不管你信不信,反正我是信了。】
【对于主播的实验,我真的不知道说什么,只能说——666!】
而虫爸们,则是被打消了顾虑:
【主播好牛!不仅理论上讲得很明白,而且演示起来也很诚实(笑哭),这个质量,我算是放心了!】
【主播说的一切都有理有据,支持了!】
【很久没有听过这么清晰的讲解了!关注了,你是我见过最懂行、最专业的的主播!】
昊明夸张的操作演示,既具备娱乐性,也具备说服性。
这波操作,不仅惊呆了看直播的观众们,简直——把直播现场的小可和乐乐都惊呆了。
此时,看着昊明在摇篮上摇来晃去,给观众们展示的样子,乐乐张大嘴巴,讷讷自语:“原来,直播带货还可以这样的吗?也太厉害了吧!”
而小可,则全程盯着直播数据。
当他看到不断上涨的观看人数,以及高达百分之五十以上的观看留存率时,简直是震撼到失声了。
终于,讲解和实验都已经完毕。
昊明笑着抬起头:“直播间里的雄父雌父们,如果家里有孩子,是个夜间吵闹大魔王,总是需要哄睡的话,我强力推荐这款电动摇篮哦。现在在直播间里,能享受到折扣价……”
“准备好,3,2,1,上链接!”
……
昊明直播间,直播实验、产品讲解、弹幕互动,一刻也不停歇。无论是直播现场,还是弹幕交流区,都是一片热热闹闹的景象。
而隔壁“小静直播间”,却是另一幅画面。
主播小静在镜头前,口若悬河地介绍着商品。
而另一边,运营人员们却再也没有心情,关注自家主播的直播数据——反而,他们都在目瞪口呆地,看着昊明的直播。
遥想在直播刚开始的时候,看到昊明直播间寥寥的观看人数,他们还都指指点点,嘲讽出声。
“昊明直播间的数据也太难看了吧。才几百个观看人数,根本就不涨啊!”
“哈哈,不涨也是正常的。谁叫他只带货‘婴幼儿商品’呢?业内早就说过了,要多品类混合带货。像他这样,根本吸引不到观众,只有死路一条。”
“估计没一会儿,他的观众就要跑光,变成‘单机直播’了……”
这些话,都是出自这些运营人员之口。然而,很快被事实打了脸。
此时,直播画面上,昊明的实验和答疑,引起了观众们的热情回应。
而直播间左上角,观看人数也在不断飞涨,甚至粉丝数都突破了一万。
就连弹幕互动区里,一秒之间,也有好几页弹幕瞬间刷屏……
看到这一切,众人再也说不出话来。
说什么昊明的观看人数不涨?这不,从几百,几千,一下子就涨到了上万!
说什么只带货“婴幼儿商品”,肯定吸引不到观众?这不,越来越多的观众进入直播间,而且还积极地发弹幕互动!
说什么观众会跑光?这不,昊明的粉丝数也越来越高!
甚至,昊明只是直播了短短半个小时,看那个粉丝量,就快要追上他们已经运营了一周的“小静直播间”了!
这下,“小静直播间”的运营人员们面面相觑,他们终于慌了!
眼看着昊明直播间里不断上涨的数据。他们沉默了许久。
最后,还是运营助理忍不住了。他瞪大了眼,忍不住感叹:“嚯,昊明也太牛了吧。为什么涨粉那么快?为什么弹幕有这么多人互动?”
这句话刚一出口,就遭到了其他人的白眼。
“拜托,别‘长别人志气,灭自己威风’,行吗?”
“昊明的涨粉快,实时互动量高,很有可能是他参加综艺带的那些粉丝!”
“也有可能是因为,他在这摇来摇去的做实验——哼,故意搞这种噱头,就是想吸引了看热闹的网友呗!”
这些运营人员,都不愿意承认是自己看走眼了,也不愿意承认昊明的过人之处,甚至,更不愿意承认昊明比自家“小静直播间”更加厉害的事实。
因此,他们努力为自己的落败找借口——“昊明的直播间涨粉快、互动量高,属于是虚假繁荣。”
然而,究竟是不是“虚假繁荣”?
实际情况,只有昊明知道。
作者有话要说:
[注1]产品说明来源于淘宝,现实中,真的有这样的电动摇篮,并非作者杜撰!